Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy förklarar hur Paradise Play samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du skapar ett konto, lägger satsningar, använder våra casino- eller sportsbooktjänster eller på annat sätt interagerar med oss. Vi respekterar din integritet och strävar efter att hålla din information säker samtidigt som vi gör det enkelt för dig att hantera ditt konto och dina inställningar.

Typer av data vi samlar in

Personuppgifter

När du registrerar eller verifierar ditt konto samlar vi in identitetsuppgifter såsom ditt namn, födelsedatum, adress, e-post, telefonnummer och officiell ID-handling där det krävs för identitetskontroller. Vi samlar också in kontouppgifter och all kommunikation du skickar till vår support.

Teknisk information

Vi samlar in information om enhet och anslutning, inklusive IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetsidentifierare, språk och platsdata som behövs för att visa lokalt innehåll och för att hjälpa till att skydda konton mot bedrägeri. Vi samlar också in användningsdata om hur du navigerar på sajten och vilka spel eller marknader du besöker.

Transaktionsdata

Betalnings- och transaktionsinformation inkluderar insättningar, uttag, satsningshistorik, uppgifter om betalningsmetoder och övriga register som krävs för att behandla betalningar och uppfylla krav på bedrägeribekämpning och verifieringar.

Hur vi använder din information

Vi använder dina uppgifter för att öppna och hantera ditt konto, behandla insättningar och uttag, verifiera identitet som en del av KYC-kontroller, förhindra bedrägerier, tillhandahålla kundsupport och uppfylla juridiska skyldigheter. Vi använder även information för att skicka systemmeddelanden, hantera tvister samt för att analysera och förbättra våra tjänster. Om du har samtyckt kan vi använda kontaktuppgifter för att skicka kampanjerbjudanden — du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Dataskydd och lagring

Vi lagrar personuppgifter i säkra system och använder tekniska och organisatoriska åtgärder såsom kryptering, åtkomstkontroller och rutinmässiga säkerhetsgranskningar för att skydda uppgifterna. Tillgång till personuppgifter är begränsad till auktoriserad personal och tjänsteleverantörer som behöver dem för att utföra sina uppgifter. Vi sparar uppgifter så länge det är nödvändigt för att driva ditt konto, uppfylla juridiska och regulatoriska krav och för att lösa tvister.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande spårningsverktyg för att komma ihåg inställningar, hålla dig inloggad, analysera sajtens prestanda och anpassa innehåll. Tredjepartsleverantörer för analys och annonsering kan också placera cookies. Du kan hantera eller blockera cookies via din webbläsares inställningar, men det kan påverka sajtens funktionalitet.

Delning av information och tredje parter

Vi delar personuppgifter med betrodda tjänsteleverantörer som stödjer vår verksamhet — till exempel betalningsprocessorer, identitetsverifiering och bedrägeribekämpningstjänster samt hostingleverantörer. Vi kan också lämna ut information för att följa rättsliga begäranden eller för att skydda användares och plattformens rättigheter och säkerhet. Vissa tjänsteleverantörer kan vara belägna utanför Kanada, och överföringar kommer att hanteras i enlighet med tillämpliga dataskyddskrav.

Användarrättigheter

Du har rätt att få åtkomst till, rätta eller begära radering av personuppgifter som finns om dig, att återkalla samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke och att göra invändningar mot viss behandling. Du kan även begära begränsning av behandlingen eller dataportabilitet där det är tillämpligt. Vi kan begära identifiering innan vi fullgör förfrågningar och vissa begäranden kan begränsas av juridiska eller operationella krav.

Åtkomst, rättelse och radering av data

För att granska eller uppdatera dina uppgifter, logga in på ditt konto och gå till dina profilinställningar. För att begära radering eller andra ändringar, kontakta oss på [email protected]. Vi kommer att svara på legitima förfrågningar och förklara eventuell nödvändig lagring på grund av juridiska, skattemässiga eller bedrägeribekämpande skäl.

Uppdateringar av sekretesspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy då och då. Väsentliga ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat ikraftträdandedatum och, där så är lämpligt, meddelas dig via e-post eller kontomeddelande. Fortsatt användning av våra tjänster efter att ändringar publicerats innebär acceptans av den reviderade policyn.