Villkor och bestämmelser

Dessa villkor beskriver reglerna som styr åtkomst till och användning av Paradise Play. De förklarar relationen mellan oss och våra användare, fastställer kontoansvar, beskriver hur kampanjer och betalningar fungerar och redogör för grundläggande rutiner för tvister och uppdateringar. Genom att använda webbplatsen går du med på att följa dessa regler; om du inte accepterar dem, vänligen registrera dig inte eller spela inte.

Kontoansvar

Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter korrekta och säkra. Ange ditt riktiga namn, kontaktuppgifter och verifieringsinformation när detta begärs, och meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst. Ett konto per person, hushåll och enhet är tillåtet - flera konton kan leda till avstängning och förverkande av medel. Dela inte dina inloggningsuppgifter och använd inte någon annans konto.

Behörighetskrav

För att registrera dig måste du uppfylla våra minimala behörighetskriterier. Du måste ha laglig ålder för onlinespel i din jurisdiktion - plattformen kräver att spelare bekräftar att de är 18 år eller äldre. Vissa länder och områden är begränsade; åtkomst och tillgängliga tjänster kan variera beroende på plats. Vi kan kräva identifikation och adressbevis innan insättningar, spel eller uttag tillåts.

Godtagbar användning av plattformen

Använd plattformen lagligt och i god tro. Otillåten verksamhet inkluderar bedrägeri, samarbete för att fuska, användning av botar eller obehörig programvara, missbruk av återkrav (chargeback) och att kringgå geografiska begränsningar med VPN eller proxy. Försök att manipulera spel, bonusar eller transaktioner kommer att leda till åtgärder mot kontot, inklusive avstängning, konfiskering av vinster och i allvarliga fall permanent stängning.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Kampanjer kräver en kvalificerande insättning och omfattas av särskilda villkor. Omsättningskravet för välkomstbonusen avseende bonuspengar och vinster från gratissnurr är 40x den sammanlagda insättningen och bonusen eller 40x vinsterna från gratissnurr, om inte annat anges. Spelens bidrag till omsättningen varierar - slots räknas normalt 100%, blackjack 10% och roulette samt andra bordsspel 5% om inte kampanjen anger andra procentsatser. Bonusar är vanligtvis icke-sticky och kan vara föremål för maxinsats- och godkända spelbegränsningar - kontrollera kampanjens fullständiga villkor innan du tackar ja. Missbruk av bonusar kan leda till att bonusen annulleras och att uttag hålls inne.

Insättningar och uttag

Vi erbjuder ett antal betalningsmetoder, inklusive traditionella alternativ och kryptovalutor. Minimiinsättningar börjar ofta runt $10 och uttagsgränser per transaktion meddelas i kassan. Kryptodepositioner och -uttag behandlas ofta snabbast, medan banköverföringar kan ta längre tid att nå ditt konto. Alla uttag är föremål för verifieringskontroller - du kan bli ombedd att uppvisa ID, adressbevis och bevis på betalningsmetod. Verifiering kan öka handläggningstiden; underlåtenhet att tillhandahålla begärda dokument kan fördröja eller avbryta utbetalningsförfrågningar.

Tvistlösning

Om du har en fråga eller klagomål, kontakta [email protected] så att vi kan granska ärendet. Vi strävar efter att svara snabbt och att supportteamet ska lösa rutinärenden. Om en lösning inte nås via supporten kommer vi att ge information om ytterligare eskaleringssteg. När det är tillämpligt kan du bli ombedd att samarbeta i utredningar och att tillhandahålla dokumentation som stöder ditt krav.

Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Betydande ändringar publiceras på webbplatsen och, där det är lämpligt, meddelas registrerade användare via e-post. Fortsatt användning av plattformen efter att ändringarna publicerats innebär att du accepterar de reviderade villkoren. Om du inte accepterar ändringarna bör du sluta använda tjänsten och stänga ditt konto.